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FAQ - Kicks Empire
Bienvenue dans notre FAQ ! Vous trouverez ici des réponses aux questions les plus fréquentes concernant notre service. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Comment se passe la livraison ?
Chez Kicks Empire, nous nous engageons à vous livrer vos commandes dans les meilleurs délais. Tous nos colis sont soigneusement emballés et expédiés avec des transporteurs de confiance. Vous serez livrez en 7 jours ! Vous recevrez un numéro de suivi pour suivre votre commande en temps réel jusqu'à sa réception.
Combien coûte la livraison ?
La livraison est entièrement gratuite partout en France ! Profitez de notre service sans aucun frais supplémentaire.
Dans quelles régions livrez-vous ?
Nous livrons partout en France métropolitaine. Peu importe où vous vous trouvez, Kicks Empire est là pour vous servir.
Quelle est la qualité de vos chaussures ?
Chez Kicks Empire, nous ne proposons que des chaussures de haute qualité. Chaque paire est soigneusement sélectionnée pour sa durabilité, son confort et son style. Nous travaillons avec les meilleures marques et nous assurons que chaque produit répond à nos standards de qualité.
Comment puis-je ouvrir un compte ?
C'est simple ! Rendez-vous sur notre site et inscrivez vous en entrant votre adresse email. Vous aurez ainsi accès à votre compte personnel, où vous pourrez suivre vos commandes et profiter de nos offres exclusives.
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Comment puis-je suivre ma commande ?
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Que faire si je rencontre un problème avec ma commande ?
Si vous avez un problème avec votre commande, contactez notre service client. Nous sommes là pour vous aider et résoudre toute situation rapidement et efficacement.
Proposez-vous des remises pour les commandes en gros ?
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Comment puis-je contacter le service client ?
Vous pouvez nous contacter par email à contact.kicksempire@gmail.com ou par téléphone au +33748249751. Notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h, pour répondre à toutes vos questions.
